Documentos que rigen la relación entre WebCraft Studio y sus clientes, así como el uso de este sitio web.
Al contratar los servicios de WebCraft Studio ("el Estudio"), el cliente ("el Cliente") acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Este acuerdo aplica a todos los servicios de diseño, desarrollo, publicación y mantenimiento de sitios web ofrecidos por el Estudio.
El Estudio se compromete a entregar el sitio terminado en un plazo de 48 a 72 horas hábiles contadas a partir de la recepción del pago inicial y de los materiales necesarios (logotipos, fotos, textos). El plazo puede extenderse si el Cliente no proporciona los materiales en tiempo y forma.
El plan incluye hasta dos rondas de revisiones durante el proceso de diseño. Cambios adicionales o solicitudes que impliquen rediseño sustancial podrán cotizarse por separado.
Cada proyecto requiere un pago único inicial que cubre el diseño, desarrollo y primera publicación del sitio. Este monto varía según el tipo de sitio contratado y se acuerda antes del inicio del proyecto.
El sitio permanece activo y mantenido mientras el Cliente cubra la mensualidad correspondiente a su plan. La facturación es mensual, con vencimiento en la misma fecha en que se realizó el pago inicial.
Aviso importante sobre pagos vencidos: Si la mensualidad no se cubre en la fecha de vencimiento, el sitio mostrará automáticamente una pantalla de aviso que bloquea el acceso a los visitantes. El sitio no se elimina; en cuanto se registre el pago, el acceso se restaura de forma automática. El Estudio notifica con anticipación para evitar interrupciones.
El Estudio se reserva el derecho de ajustar las tarifas mensuales con un aviso mínimo de 30 días naturales. Los Clientes con plan activo podrán decidir continuar o cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.
El Cliente puede cancelar su plan en cualquier momento notificando al Estudio por escrito (WhatsApp o correo electrónico). La cancelación surte efecto al final del período mensual en curso; no se realizan reembolsos proporcionales por días no utilizados.
El Estudio puede rescindir el servicio con aviso de 15 días en caso de incumplimiento de pago por más de 60 días, uso del sitio para actividades ilegales, o violación de estos términos. En tal caso se entregará una copia del código fuente al Cliente.
Sin contrato de permanencia: No existe penalización por cancelar. No hay plazos mínimos forzosos. El Cliente es libre de salir cuando lo desee.
Las fotografías, logotipos, textos y demás materiales aportados por el Cliente son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Cliente. El Estudio los utilizará únicamente para el desarrollo y publicación del sitio contratado.
Al liquidar el costo inicial, el Cliente adquiere una licencia de uso ilimitado sobre el sitio resultante. El Cliente puede solicitar el código fuente en cualquier momento durante la vigencia del servicio. El Estudio retiene el derecho de mencionar el proyecto en su portafolio como referencia de trabajo, salvo que el Cliente solicite expresamente lo contrario.
El sitio puede incluir fuentes, íconos o librerías de uso libre bajo sus respectivas licencias (Google Fonts, Heroicons, etc.). El Estudio se asegura de que todo recurso utilizado sea de uso legítimo.
Este sitio web (el portafolio de WebCraft Studio) no almacena cookies de rastreo ni utiliza servicios de analítica de terceros. Los únicos datos que se procesan son los que el visitante proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto:
Los datos del formulario de contacto se envían directamente a los canales de comunicación del Estudio (correo o WhatsApp) para dar respuesta a la consulta. No se almacenan en bases de datos, no se venden ni se comparten con terceros.
Para prestar el servicio, el Estudio guarda de forma interna el nombre, negocio, correo electrónico y método de pago del Cliente. Esta información se maneja de forma confidencial y nunca se comparte con terceros salvo requerimiento legal.
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación, corrección o acceso a los datos que el Estudio tenga sobre ti escribiendo a martin-kugue@hotmail.com.
Si tienes dudas sobre alguno de los puntos anteriores, contáctanos directamente:
WebCraft Studio se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación.